Hawthorne Menggunakan Algoritma Untuk Membuat Barang Perawatan Kustom

2024 Pengarang: Francis Oldridge | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 20:40

Ada pengalaman perawatan pria yang dialami banyak pria - berlari ke toko kotak besar atau toko obat untuk mengisi kembali barang-barang penting - dan kemudian, ada pengalaman perawatan yang dipersonalisasi yang ditawarkan oleh Hawthorne, merek perawatan yang memungkinkan pria mendapatkan kebutuhan sehari-hari yang benar-benar disesuaikan. dikirim langsung ke pintu mereka.

Diluncurkan oleh teman lama Phil Wong dan Brian Jeong yang memainkan latar belakang mode dan bisnis mereka masing-masing, Hawthorne memulai debutnya pada tahun 2017. Pada saat itu, fokus merek ini adalah pada penawaran kolonye premium yang disesuaikan yang diberikan oleh pewangi. Dari sana, merek ini berkembang menjadi memproduksi deodoran premium dan sabun mandi dengan rencana untuk rangkaian lengkap produk perawatan. Sejak itu Hawthorne menggunakan semacam algoritme umpan balik pelanggan dan perawatan kerajinan datto, dan salah satu yang membuat orang datang kembali.

Kedua pendiri tersebut mengatakan bahwa ada "tingkat kecanggihan" yang menyertai produk merek, khususnya dalam menemukan sesuatu yang berpotensi membingungkan seperti wewangian baru.

Kami melalui proses dari awal hingga akhir untuk merasakan sistem kustomisasi. Pertama, pelanggan mengikuti survei yang menanyakan tentang segala hal mulai dari jenis kulit (kering, sensitif, berminyak), seberapa sering Anda menggunakan deodoran, hingga seberapa banyak Anda berkeringat. Anda bahkan dapat menawarkan wawasan tentang gaya hidup Anda, seperti minuman pilihan Anda (kami memilih bir), yang menunjukkan bagaimana Anda akan memakai dan menggunakan produk Hawthorne Anda.

Dari sana, prosesnya sederhana dan mudah: Masukkan informasi pembayaran dan pengiriman Anda, lalu tunggu saat produk khusus Anda dibuat dan dikirimkan langsung kepada Anda dalam kemasan hitam sederhana (bagian dari pengalaman desain bersih yang ada di balik seluruh etos merek). Hasil akhir untuk penulis ini termasuk aroma "Work" dan "Play", ditambah sabun mandi yang dirancang untuk melembabkan dan menyegarkan, bersama dengan sabun batangan (aroma mint dan eucalyptus yang merangsang), dan deodoran (aroma halus yang jauh dari Old Spice).

Putusan akhir? Produk ini bekerja, dan bekerja dengan baik.

Bekerja dengan laboratorium di seluruh negeri dan ahli wewangian yang telah membuat kesedihan untuk orang-orang seperti Tom Ford jelas membuahkan hasil. Dan penggunaan survei yang lugas dan cepat (ditambah pengiriman cepat berikutnya) kemungkinan besar menjadi nilai jual bagi pria yang hanya ingin meningkatkan rutinitas perawatannya, dan dengan cepat.

Seluruh proses dilakukan dengan cara yang masuk akal dan berhubungan dengan mereka yang baru memulai peningkatan perawatan mereka (atau seperti penulis ini, yang menginginkan penyegaran perawatan). Secara pribadi, saya paling menyukai Work cologne. Aroma yang menawarkan performa bagus sepanjang hari dan aura kesempurnaan. Di manakah pengalaman perawatan Anda akan dimulai dan diakhiri ketika datang ke Hawthorne?

Anda hanya perlu mencobanya sendiri untuk mengetahuinya.