Mulailah Kisah Cinta Anda Dengan Cincin Pertunangan Dipesan Lebih Dahulu Zameer Kassam

2024 Pengarang: Francis Oldridge | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 20:40

Itulah pemikiran yang menginspirasi Zameer Kassam, mantan analis Wall Street, untuk memulai bisnis perhiasannya sendiri - bisnis yang mengesampingkan desain lama yang sama dan sepenuhnya merangkul kisah individualitas setiap klien. Kassam tumbuh besar dengan bekerja di bisnis perhiasan keluarganya di Kanada, dan hasrat untuk perhiasan yang bagus melekat padanya bahkan melalui sekolah dan karier selanjutnya di dunia bisnis. Bagi Kassam, perhiasan tidak hanya berkilau dan berkilauan - ini adalah tanda berharga dari momen penting dalam kehidupan pelanggannya.

“Saya selalu merasa sangat sedih bahwa ketika seseorang sedang jatuh cinta dan hendak melamar… pilihan terbaik… adalah pergi ke toko dan mengambil sesuatu dari rak,” kata Kassam. "Rasanya sangat transaksional."

Itulah sebabnya, pada tahun 2011, dia meluncurkan Zameer Kassam Fine Jewelry, jenis perusahaan baru yang menghindari pengalaman dingin dan berulang yang khas dari toko perhiasan dan malah menambahkan sentuhan pribadi pada proses memilih cincin benda. Alih-alih membuka toko fisik tanpa wajah, Kassam bertemu dengan kliennya di lobi hotel sambil menikmati segelas Scotch atau di studionya Manhattan, dan sepenuhnya menyerap kisah mereka sebelum memulai pekerjaannya - proses yang ditentukan oleh klien pertama Kassam.

“Teman saya dari sekolah bisnis… meminta saya untuk merancang cincin untuk istrinya yang sekarang… dan dia menginginkan sesuatu yang klasik dan abadi dan indah, tetapi dia juga ingin melakukan sesuatu yang sedikit istimewa.” Kassam memutuskan untuk duduk dan bertatap muka dengan pengantin pria. Saat dia mempelajari kisah pasangan itu, Kassam mulai memasukkan detail kecil tentang hubungan mereka ke dalam desain untuk menciptakan sesuatu yang benar-benar pribadi.

“Ketika dia melamarnya dan dia berkata ya, saya… mengulurkan tangan padanya. Dia berkata, ‘Saya suka cincin ini, bukan hanya karena… indah, saya suka dia menghabiskan waktu.. untuk melakukan sesuatu tentang kita. Cincin ini tidak pernah bisa tentang orang lain, itu hanya … tentang kita. 'Dan pada saat itu, saya tahu kita sedang menuju sesuatu. Inilah orang yang sebaliknya akan pergi dari toko ke toko, berbelanja online, dan.. memiliki… pengalaman yang buruk, transaksional…. Tapi sebaliknya, kami harus duduk, minum, dan belajar tentang kisah cinta mereka.”

Ketika seorang pria menghubungi Zameer Kassam Fine Jewelry dalam usahanya mencari tanda cinta yang sempurna, itu memulai proses tiga langkah di mana wirausahawan yang inovatif dapat menginformasikan dan melibatkan kliennya dengan cara yang biasanya tidak ada di dunia perhiasan. Pertama, dia memberi pelanggan gambaran umum singkat tentang industri berlian, proses yang menurut Kassam sangat penting untuk membantu klien "memasuki proses pembelian cincin pertunangan mereka dengan kekuatan dan kekuatan sehingga mereka merasa seperti tidak akan dibawa untuk ditunggangi." Semua batu permata yang digunakan dalam pekerjaan Kassam, termasuk berlian DeBeers Forevermark, menjanjikan pengadaan yang bertanggung jawab - sesuatu yang bisa sangat sulit ditemukan di banyak toko perhiasan. Tutorial berlian juga membantu klien membuat keputusan bijak tentang mendapatkan nilai maksimal untuk anggaran mereka.

“Ada trade-off yang menurut kami sepadan,” kata Kassam. “Potongan, misalnya, jauh lebih penting daripada atribut lainnya saat Anda melihat apa yang mendorong keindahan atau kinerja cahaya pada berlian. Jadi peningkatan bertahap pada potongan dapat secara dramatis meningkatkan keindahan, sementara sedikit penurunan bertahap pada beberapa atribut lainnya sebenarnya dapat menghemat ribuan dan ribuan dolar. Bagi saya, sangat penting bagi klien saya untuk memahami kompromi yang menurut saya sepadan saat membangun [sebuah] cincin pertunangan yang dimaksudkan untuk menjadi indah selamanya dan juga memberikan nilai. Tidak ada yang mau menghabiskan lebih banyak uang dari yang seharusnya.”

Langkah selanjutnya dalam proses Kassam adalah tahap Penemuan, di mana dia memulai percakapan santai dengan kliennya untuk mempelajari detail penting dari kisah cinta mereka. Proses ini memakan waktu sekitar satu jam, dan lebih terasa seperti dialog antar teman daripada pertukaran bisnis. Dengan benar-benar mendengarkan cerita kliennya, Kassam dapat pergi ke papan gambarnya yang dipersenjatai dengan cerita pribadi, kenangan khusus, dan hubungan asli dengan hubungan yang dia coba hormati.

“Ini secara harfiah dimaksudkan untuk menjadi momen terindah yang pernah mereka alami, namun entah bagaimana, proses mendapatkan cincin adalah kebalikan dari indahnya. Ini adalah proses yang paling membuat stres dan memicu kecemasan. Jadi kami merancang [pengalaman kami] untuk menjadi kebalikan dari apa yang dilakukan orang lain. Orang menginginkan sesuatu yang berarti. Mereka sangat membutuhkan perhatian dan personalisasi. Ketika kami memposting cincin di Facebook atau Instagram, ada pria yang membagikannya dengan teman-temannya karena mereka membangunnya bersama kami. Itu adalah proyek yang mereka investasikan secara mendalam. Setiap [cincin] menceritakan kisah cinta rahasianya sendiri, "Kassam menjelaskan.

Terakhir, Kassam beralih ke fase Mendongeng, di mana dia dan timnya membuat dan berbagi ide desain yang merangkai kisah pribadi pelanggan mereka ke dalam arena. Ukiran tersembunyi dapat bertindak sebagai anggukan diam untuk permulaan pasangan, garpu dapat dipahat untuk mencerminkan simbol spiritualitas yang penting, atau mungkin permata yang sempurna dibentuk dan ditempatkan sedemikian rupa agar sesuai dengan gradasi biru sejuk dari mata pengantin wanita, pengingat konstan dari yang pertama hal yang calon mempelai pria jatuh cinta.

"Ini adalah momen yang penting," kata Kassam, merefleksikan pertanyaan yang sedang dipersiapkan kliennya untuk muncul. “Jadikan istimewa, jadikan pribadi… sesuaikan dengan cara yang benar-benar unik untuk… kisah Anda, karena itulah yang melampaui ide cincin pertunangan biasa. Melakukan hal-hal khusus dan dipesan lebih dahulu jauh lebih murah daripada yang diperkirakan banyak orang. Benar-benar tidak perlu mengeluarkan biaya lebih banyak untuk melakukan berbagai hal dengan lebih bijaksana, dan… juga tidak perlu banyak waktu.”

Perhatian inilah yang telah membawa Zameer Kassam Fine Jewelry dari menciptakan cincin pertama untuk teman kuliah hingga merancang lebih dari seribu cincin pertunangan unik dalam enam tahun yang singkat. Meskipun setiap karya yang Kassam ciptakan memukau dalam dirinya sendiri, detail intim dalam karyanya, hasrat tulus untuk menghormati kisah pelanggannya, dan dedikasi untuk menciptakan perhiasan yang benar-benar menghangatkan hati pemakainya itulah yang memperkuatnya sebagai yang paling berharga. cincin pertunangan yang layak pingsan tersedia.