Haruskah Kafe Melarang Penggunaan Laptop Di Akhir Pekan?

2024 Pengarang: Francis Oldridge | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 20:40

Jika Anda mengunjungi kedai kopi kapan saja selama minggu kerja biasa, kemungkinan besar Anda akan melihat pasukan kecil pekerja jarak jauh yang diparkir di meja dan konter, laptop terbuka, dan jari-jari mengetik dengan cepat. Seiring dengan pertumbuhan populasi pekerja dari rumah dan pekerja lepas, kebiasaan menggunakan kafe lokal sebagai ruang kerja alternatif menjadi semakin tertanam dalam budaya modern.

Namun, beberapa pemilik kafe keberatan dengan banyaknya layar yang menempati setiap permukaan dan kecenderungan pengguna laptop untuk berlama-lama berjam-jam (terkadang tanpa melakukan pembelian rutin untuk membenarkan penggunaan properti kafe yang berharga). Kehadiran komputer di kedai kopi selama seminggu mungkin menjadi kesimpulan awal pada saat ini, tetapi pemilik kafe yang ingin membatasi laptop terkadang menerapkan kebijakan "tidak ada laptop" pada hari Sabtu dan Minggu. Bagi mereka, kebijakan seperti ini akan mencegah kafe menjadi ruang kerja bersama de facto dan mengembalikannya ke tujuan "asli" sebagai tempat berkumpulnya teman dan tempat untuk menikmati makanan ringan dan secangkir kopi yang diseduh dengan baik.

Tentu saja, larangan laptop pada hari-hari akhir pekan bukannya tanpa pencela; beban kerja freelance sering kali tidak mematuhi jadwal pukul sembilan sampai lima, Senin-Jumat, dan "digital nomads" yang mencari cara untuk menyelesaikan pekerjaan pada hari Sabtu dan Minggu tidak menghargai batasan ini. Argumen dapat dibuat (dan sering dibuat) baik untuk mendukung maupun menentang dekrit tanpa laptop, jadi kami meminta sekelompok barista dan freelancer untuk mempertimbangkan masalah ini. Menurut mereka, 3 poin ini harus dipertimbangkan dengan cermat oleh pemilik kafe mana pun yang berpikir untuk membuat laptop secara gratis selama akhir pekan.

Melarang pelanggan menggunakan laptop dapat menyebabkan gesekan besar dalam dinamika barista-pelanggan

Sebagai barist dan blogger yang bekerja dari kafe, Pat Mills dari Making Nice Coffee sangat akrab dengan kedai kopi yang melarang penggunaan laptop pada akhir pekan dan mendesak pemiliknya untuk mempertimbangkan kecanggungan yang dapat diberlakukan oleh peraturan ini pada karyawan kafe yang ditugaskan untuk menegakkannya. “Manajer lama saya benar-benar mencoba sesuatu seperti ini. Dia merasa bahwa kafe kami lebih seperti ruang kerja bersama, jadi kami menguji coba pada suatu hari Sabtu di bulan di mana tidak ada orang yang dapat menggunakan laptop. Apa yang terjadi adalah ketika salah satu dari kami barista akan meminta pelanggan [untuk berhenti menggunakan laptop mereka], itu akan memulai pertukaran yang menyakitkan. Para pelanggan sangat marah. Mereka telah membayar minuman dan diharapkan dapat duduk dengan tenang dan melakukan pekerjaan mereka. Pada akhirnya, kami berhenti melakukannya untuk menghindari pertengkaran dengan pelanggan. Ngomong-ngomong, manajer itu tidak bertahan lama, "Mills memberi tahu kami.

Jika kafe memang memilih untuk melarang penggunaan laptop, maka perlu dibuat kebijakan yang jelas

Banyak pekerja lepas dapat memahami mengapa kafe mungkin menerapkan kebijakan tanpa laptop pada akhir pekan… tetapi ketika tempat-tempat ini tidak memiliki papan nama yang jelas dan peraturan anti-laptop mereka mengejutkan para tamu, kata pelanggan mungkin menganggap itu sebagai kurangnya keramahtamahan. “Sebagian besar kafe tidak memposting kebijakan laptop mereka di tempat yang jelas. Saat Anda masuk ke kafe dan melihat beberapa orang menggunakan laptopnya, Anda berasumsi bahwa bekerja di sana adalah lampu hijau - akhir pekan atau tanpa akhir pekan. Ada banyak kali saya pergi ke kafe untuk bekerja, melihat seperti 5 orang di laptop mereka dan menganggap tidak apa-apa - hanya untuk boot saat sarapan saya telah tiba. Ketika saya bertanya apakah ada rambu yang saya lewatkan, rambu itu biasanya tersembunyi di balik tanaman atau di tempat yang tidak terlalu kentara. Saya pikir kebanyakan 'orang laptop' akan senang untuk mematuhi peraturan; kami hanya perlu komunikasi yang jelas untuk mengetahui peraturannya,”jelas penulis lepas dan“digital nomad”AliciButler.

Menawarkan akses Wi-Fi waktu terbatas pada akhir pekan dapat membantu mencegah pengguna laptop mendominasi ruang

Untuk pemilik kafe yang ingin menghilangkan masalah tersembunyi yang terkait dengan pengguna laptop, penulis teknologi lepas Craig Anderson dari Appliance Analysts memiliki solusi untuk masalah mereka: “Ada kafe di dekat saya yang memiliki solusi unik untuk menangani laptop dan pekerja lepas. Ketika Anda pergi ke sana untuk minum kopi atau makanan ringan, mereka memberi Anda slip kecil dengan kode Wi-Fi yang unik. Kode ini memberi Anda akses Wi-Fi selama 2 atau 3 jam (tergantung pada seberapa banyak Anda memesan). Sebagai freelancer, saya sepenuhnya setuju dengan ini. Ini membuat kami tetap jujur dan menghilangkan kekhawatiran apakah saya akan melebihi sambutan saya di kafe. Taktiknya berhasil. Kafe ini selalu ramai dengan campuran antara pengguna laptop dan orang-orang yang mengobrol sambil minum kopi. Ini berfungsi untuk mendorong perasaan komunitas tanpa mengisolasi banyak freelancer dan pekerja jarak jauh yang ingin memanfaatkan ruang besar untuk bekerja."